Soluciones Diagnósticas del Rio

Nuestra Misión

Con nuestro talento humano prometemos un verdadero apoyo diagnóstico integral, a través de Soluciones que facilitan un adecuado manejo terapéutico, utilizando tecnología e innovación, aportando valor en la atención y recuperación de la salud de nuestros pacientes.  

Nuestra Visión

Ser para el 2022 referentes regionales en apoyo diagnóstico integral y pioneros en reportes epidemiológicos a los entes de salud, orientados a favorecer la calidad de vida del SER y su familia 

Nuestros Valores

• Compromiso
• Liderazgo
• Trabajo en equipo
• Respeto 

Nuestra Política de Calidad

Prestamos servicios de apoyo diagnóstico integral cumpliendo con los requisitos de mejora continua del Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad, teniendo en cuenta las necesidades y expectativas de usuarios y partes interesadas mediante  tecnología de punta, apoyados en un equipo de profesionales altamente comprometidos y calificados

Derechos de Nuestros usuarios

• A recibir una atención integral con los recursos disponibles y habilitados.
• A que se respete su personalidad, a un trato digno sin ser discriminado.
• A la privacidad y al manejo confidencial de su información.
• Que se atienda con prioridad a menores de 7 años, mujeres embarazadas, adultos mayores, personas con discapacidad y/o limitaciones físicas o cognitivas y pacientes con exámenes prioritarios.
• Recibir los servicios de salud en condiciones de higiene, seguridad y calidad
  
• Recibir una atención humanizada con personal calificado.
• A recibir información completa del profesional de la salud sobre su proceso, en un lenguaje claro y sencillo.
• A expresar su opinión en el sistema de Quejas, Reclamos y sugerencias.
• A solicitar su consentimiento informado para los procedimientos que lo requieran y los riesgos presentes en los mismos

Deberes de Nuestros usuarios

• Cuidar su salud, la de su familia y la de los demás.
• Brindar información completa y veraz sobre su estado de salud y antecedentes.
• Presentar los documentos requeridos y actualizados para la atención.
• Cumplir de manera responsable con las recomendaciones de los profesionales de salud que lo atiendan.
• Brindar un trato digno y respetuoso al personal que lo atiende.
• Cuidar de las instalaciones en donde recibe la atención.
• Cumplir con las normas y protocolos institucionales establecidos para su atención.
• Abstenerse de fumar de las instalaciones donde recibe la atención.
• Asistir puntualmente a las citas y si es posible venir acompañado.

Politica de No Reuso

En Soluciones Diagnosticas del Río, realizamos el uso y/o reúso de nuestra tecnología en salud de acuerdo a las indicaciones de las casas fabricantes

Política de Atención Preferencial

En Soluciones Diagnosticas del Río, Atendemos de manera preferencial a:

• Niños menores de 7 años.
• Mujeres embarazadas.
• Mujeres con niños en brazos
• Adultos mayores
• Personas en condición de discapacidad
• Pacientes con exámenes prioritarios